Der WWF setzt sich für die Erhaltung der biologischen Vielfalt, die nachhaltige Nutzung unserer Ressourcen und die Förderung eines ökologischen Lebensstils ein. Als grösste Umweltschutzorganisation der Schweiz beschäftigen wir rund 135 Mitarbeitende an 4 verschiedenen Standorten.
Damit wir uns auf unsere Kernaufgaben konzentrieren können, suchen wir für unser IT-Team eine/n
Client SupporterIn/Client EngineerIn (100%)
In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Arbeitsplatzinfrastruktur der Mitarbeitenden in der gesamten Schweiz. Ihre Hauptaufgabe ist die Entgegennahme, Analyse und Behebung von Störungsmeldungen. Sie unterstützen, schulen und beraten die User in allen Anwendungsfragen. Die Anschaffung, Wartung und Wei-terentwicklung der Client-Geräte sowie Peripherie fällt in Ihren Aufgabenbereich. Ergänzend pflegen Sie das Inventar der Hard- und Software sowie die Userdokumentationen. Ausserdem führen Sie selbständig Projek-te zur Weiterentwicklung der Client-Infrastruktur durch und arbeiten mit unseren externen Partnern im Be-reich Second-Level-Support zusammen. Sie unterstützen den Systemadministrator beim Betrieb unseres Client/Server-Netzwerkes.
Sie haben eine fundierte Informatikausbildung sowie mehrere Jahre Berufserfahrung insbesondere im Client Support. Das Arbeiten mit Windows XP, den MS-Office Produkten und Standardsoftware verschiedener wei-terer Anbieter sind Sie gewohnt. Erfahrungen mit Citrix Metaframe und MS Exchange 2003 sind von Vorteil. Eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie eine starke Kundenorientierung sind Voraussetzung für diese vielfältige Tätigkeit. Sie arbeiten selbständig, initiativ und zuverlässig und haben Spass daran, unsere Mitar-beitenden in ihrer täglichen Arbeit zu unterstützen. Gute mündliche und schriftliche Französisch- und Eng-lischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie bitte Ihre Unterlagen bis zum 25. November an: WWF Schweiz, Frau Mieke Eberhardt, Postfach, 8010 Zürich oder an mieke.eberhardt(at)wwf.ch
Bei Interesse könnt ihr euch auch direkt an mich wenden...
Cheers, Matze
